Оператор Service Desk (Сервис деск)

Вакансия 197663   ·   15 апреля 2024, 09:20

Прямой работодатель

TOO "Trisad"

Контактное лицо

Бабанов Валерий Валерьевич

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Семей   –   на карте

Заработная плата

150 000 тнг.

График работы

Полный рабочий день

Условия

График работы 5/2

150000 (на руки)

Оформление трудовых отношений согласно ТК РК;

Своевременная заработная плата.

Обязанности

Дистанционная техническая и информационная поддержка клиентов по телефону и письменно по почте и в чатах;

Прием, обработка обращений клиентов;

Регистрация инцидентов и передача заявок в сервисную службу;

Мониторинг обращений клиентов;

Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания.

Работа с информационной системой Service Desk;


Требования к соискателю


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Желательно образование в сфере IT; (необезательно технически диплом)

продвинутый пользователь ПК

Исполнительность, коммуникативные навыки



Другие вакансии


Тестрировщик

договорная

Талдыкорган

Системный администратор

договорная

Караганда

Инженер-программист систем автоматизации зданий

договорная

Астана

Менеджер по продажам CRM системы Битрикс24

120 000 – 438 000 тнг.

Алматы

Консультант по программным продуктам 1C

350 000 – 500 000 тнг.

Алматы

Слесарь КИПиА

190 000 тнг.

Актобе

Сервис-инженер по ремонту и обслуживанию оргтехники

50 000 – 100 000 тнг.

Тараз

Преподаватель информатики (Информационные технологии, администрирование сетей, информатика)

договорная

Атырау

Инженер слаботочных систем

250 000 – 280 000 тнг.

Астана

Middle Python Developer

400 000 – 600 000 тнг.

Алматы